ニコンキャプチャー４ しんじ 2004/01/17（Sat） 18:36 No:46673 ID:6t68EFnc
D100所有していまして昨年末にD2Hを買い足しました。
ニコンデジ一眼にはニコンキャプチャーは必須だと思い
バージョンアップの手続きして(3.52使用してました)年明けに届いたんですが
それが全然使えません。
まずニコンビュー(ver6.10)でサムネイルを表示させ
レタッチ対象の画像を右クリックの編集メニューで
キャプチャーに送るという至ってノーマルな使用方法ですが
たしかにその時ニコンキャプチャーが起動して
読み込みバーと画像処理バーが進んでいくんですが、そこで
「Ncaptureが原因でSTDFLITERS2.DLLにエラーが発生しました
Ncaptureは終了します
問題が解決しない場合はコンビューターを再起動してください」
というエラーメッセージの警告ダイヤログが出て終了してしまいます。
サポートダイヤルでいろいろと指示して貰いながら
多くを試したのですが一向に解決しません。
またキャプチャー４を単独で立ち上げて
そこからファイルを読みに行っても同じ結果になります。
起動はするけどファィルが読み込めない状態なんです。(全ての形式)
仕方がないので現在はver3.52に戻していますが
D2Hのファィルが扱えなくて困っています。
デジタルDEEやイメージダストオフのような新機能も使いたいのはやまやまですが
それよりニコンの新しいカメラ(D2H)の画像ファイルは新しいVerで．．．
という姿勢にも腹が立ちます。
Re: ニコンキャプチャー４ ぬーの 2004/01/17（Sat） 18:46 No:46674 ID:22EH7Lq6
NC4を使ってますが、自分の環境では全く問題なく動いていますよ。
フリーズしたこともありませんし、動作速度も問題ありません。
一度アンインストールして、再度インストールしてみては
いかがでしょうか。
あと、OSは何を使ってますか？
この手のソフトウェアは、Win2000、WinXPでないと
厳しいかもしれませんね。
Re: ニコンキャプチャー４ しんじ 2004/01/17（Sat） 22:27 No:46678 ID:6t68EFnc
> NC4を使ってますが、自分の環境では全く問題なく動いていますよ。
> フリーズしたこともありませんし、動作速度も問題ありません。
>
> 一度アンインストールして、再度インストールしてみては
> いかがでしょうか。
>
> あと、OSは何を使ってますか？
> この手のソフトウェアは、Win2000、WinXPでないと
> 厳しいかもしれませんね。
もう何十回とインストールアンインストール繰り返しているのですが．．．
それとOSはMeです。
考え得ることはすべてやり尽くしたつもりです
ビデオドライバも最新型にいれなおしましたし
Meのシステムも入れ直しました
サポートの係員の方も「??」やったんですわ．．．．
ver4.5(?)の無償マイナーバージョンアップに期待するのみです
Re: ニコンキャプチャー４ もん太 2004/01/17（Sat） 23:18 No:46682 ID:x8bSJf4Y
>>しんじ様
OSのバージョンアップ（パッチ当て）なども実施されましたでしょうか。
OSの不具合というのも、考えられます。
Re: ニコンキャプチャー４ ぬーの 2004/01/17（Sat） 18:51 No:46675 ID:22EH7Lq6
> まずニコンビュー(ver6.10)でサムネイルを表示させ
> レタッチ対象の画像を右クリックの編集メニューで
> キャプチャーに送るという至ってノーマルな使用方法ですが
勿論、このような使い方をしても、問題ありませんよ。
> それよりニコンの新しいカメラ(D2H)の画像ファイルは新しいVerで．．．
> という姿勢にも腹が立ちます。
これは、同意です。
Re: ニコンキャプチャー４ 25no12 2004/01/17（Sat） 21:59 No:46677 ID:ZllR5KzQ
> > それよりニコンの新しいカメラ(D2H)の画像ファイルは新しいVerで．．．
> > という姿勢にも腹が立ちます。
>
> これは、同意です。
私も同意。無償バージョンアップの範囲でＤ２ＨのＲＡＷも扱えるようにして欲しかったですね。いやむしろ、ニコンキャプチャーはニコンデジ眼の売りの一つだと思うし、付属ソフトにして欲しいですね。
ちなみに私の環境ではときどきフリーズします。ＤｉｇｉｔａｌＤＥＥを使わない限りはたいていは問題なく動きますけど。
Re: ニコンキャプチャー４ Ｏｚ 2004/01/17（Sat） 22:33 No:46679 ID:q8kJjGp6
ぬーのさんも書かれていますが、一度アンインストールして、再インストールを
してみることを、私もお勧めします。
（直るという保証はありませんが）
とはいえ・・・
> サポートダイヤルでいろいろと指示して貰いながら
> 多くを試したのですが一向に解決しません。
ということは、かなり深刻ですね・・・
> 仕方がないので現在はver3.52に戻していますが
これは、はっきり言ってニコンに冷静にクレームを付けるべきですね。
購入したものが正しく動作しないことは、ＰＣの環境によってあり得る
事ですが、サポートダイアルのスキルが低いのだと思います。
ですから、もっと詳しい人を電話口に出すようにクレームを付けるべき
だと思います。
> それよりニコンの新しいカメラ(D2H)の画像ファイルは新しいVerで．．．
> という姿勢にも腹が立ちます。
確かに、D2HのRAWがVer3のCaptureで扱えないのは面白くないですよね。
とはいえ、ソフトウェアを2004年1月に作成したとすると、2004年7月に出荷
されるかもしれない新しいカメラの新しい画像形式に対応しろというのは
不可能な事です。
画像形式を変えなければ良いのでしょうが、致し方なく仕様を変更すること
もあると思います。
また、ソフトウェアを付属させるということは、タダにすることになり、
それはまた不可能な事でしょう。
タダにしたとすれば、それは自動的にカメラ本体価格に反映せざるを得ない
ですからね。
ソフトウェアに携わっている身としては、一応自己弁護も含めて (^^;;;;;
Re: ニコンキャプチャー４ Ｏｚ 2004/01/17（Sat） 22:44 No:46680 ID:q8kJjGp6
自己レス
しんじさん、すみません
何度も再インストールされているのですね・・・
失礼しました m(_ _)m
Captureを作成しているのは、私の想像ではニコン社内ではないと
思っています。
サポートでは対応不可能な状況であれば、本当に詳しい人に電話対応
して貰わないとダメかもしれませんね。
もしくは、本当に不具合でダメなのかも・・・
そうすると、パッチ当てを早急に対応して欲しいですね。
Re: ニコンキャプチャー４ しんじ 2004/01/19（Mon） 11:52 No:46720 ID:6t68EFnc
> ぬーのさんも書かれていますが、一度アンインストールして、再インストールを
> してみることを、私もお勧めします。
> （直るという保証はありませんが）
> とはいえ・・・
>
> > サポートダイヤルでいろいろと指示して貰いながら
> > 多くを試したのですが一向に解決しません。
>
> ということは、かなり深刻ですね・・・
>
> > 仕方がないので現在はver3.52に戻していますが
>
> これは、はっきり言ってニコンに冷静にクレームを付けるべきですね。
> 購入したものが正しく動作しないことは、ＰＣの環境によってあり得る
> 事ですが、サポートダイアルのスキルが低いのだと思います。
> ですから、もっと詳しい人を電話口に出すようにクレームを付けるべき
> だと思います。
>
> > それよりニコンの新しいカメラ(D2H)の画像ファイルは新しいVerで．．．
> > という姿勢にも腹が立ちます。
>
> 確かに、D2HのRAWがVer3のCaptureで扱えないのは面白くないですよね。
> とはいえ、ソフトウェアを2004年1月に作成したとすると、2004年7月に出荷
> されるかもしれない新しいカメラの新しい画像形式に対応しろというのは
> 不可能な事です。
> 画像形式を変えなければ良いのでしょうが、致し方なく仕様を変更すること
> もあると思います。
>
> また、ソフトウェアを付属させるということは、タダにすることになり、
> それはまた不可能な事でしょう。
> タダにしたとすれば、それは自動的にカメラ本体価格に反映せざるを得ない
> ですからね。
>
> ソフトウェアに携わっている身としては、一応自己弁護も含めて (^^;;;;;
無償マイナーバージョンアップで対応して欲しいです
ビューならver5→ver6.1でD2HのNEFに対応してますでしょ
Re: ニコンキャプチャー４ cerezou 2004/01/18（Sun） 11:40 No:46693 ID:Atoob.Y.
スレッドを拝見させていただきましたが、
> それとOSはMeです。
これが最大の原因のように思います。
95以降のWindowsはすべて使ってみたことがありますが、Meが一番出来が悪いように思います。PCは自作のAT互換機で、パーツ類はいわゆる定番のパーツを使っているのですが、MeはOSがクリーンインストールされているだけの状態でも結構落ちてくれます。
もし余裕がおありなのでしたら、OSをバージョンアップされてみてはいかがでしょうか。
Re: ニコンキャプチャー４ carmine 2004/01/18（Sun） 00:48 No:46688 ID:CMeP2A3s
> それとOSはMeです。
この変が原因ぽいですね。Meは非常にトラブルが多いです。普通に使ってて落ちます(職場で買ったのは、初起動後のレジスト前に落ちましたし(笑))。
完全cleanな状態に再インストールして確認するしかないでしょう(メーカー製のPCでリカバリディスクによってはこれすら出来ませんが)。
後はハードウェアのトラブル(メモリ周りの故障など)が考えられますが、かなりPCに詳しい方に見ていただくしか解決策は難しいかと思います。
Re: ニコンキャプチャー４ タンゴ 2004/01/17（Sat） 23:46 No:46685 ID:aIUFJZ6U
”特定のPCのみで発生するトラブルの殆どは、サポートセンターや一般の方ではおそらく
原因の追究は難しいでしょう。この場合は、経験と感に頼るしかありません。
対策を色々行われたようですので、今思いついた事のみアドバイスさせて頂きます。
今回の様な場合、他に考えられるのはインストールミスです。
１．CD-ROM自体の問題
CD-ROMに欠陥或いは記録ミスにより、読み込みが正常に行われず
インストールされた。
２．CD-ROMドライブの問題
ピックアップの汚れや性能劣化により、CD-ROMの読み込みが正常に
行われなかった。
以前メンテ先で他のアプリで同じようなトラブルがあり、ドライブの
清掃を行ったら正常に動作したことが何度か経験があります。
この２つの問題を確認する為に、一度ニコンのHPからトライアル版をDLして
インストールしてみるのも良いかも。
因みに私の環境で、エラーが発生すると言われているstdfilter2.dllの
サイズは、プロパティーの情報では、284KB(290,816バイト)になっています。
ご参考まで。”
Re: ニコンキャプチャー４ ぬーの 2004/01/17（Sat） 23:31 No:46684 ID:gwq9NoRM
> もう何十回とインストールアンインストール繰り返しているのですが．．．
> それとOSはMeです。
> 考え得ることはすべてやり尽くしたつもりです
> ビデオドライバも最新型にいれなおしましたし
> Meのシステムも入れ直しました
WinMe(OSのみでアプリ等一切なし、パッチも未適用）のPC環境があったので、
NC4を入れてみて動作確認してみましたが、全く問題ありませんでしたよ。
ビデオのカラーを敢えて256色にしたりしてみましたが、問題なしですね。
同様の事象がサポートセンターで確認できていない限り、解決は難しそうですね。
ちなみに、自分がテストしたPC環境は、
P3-700MHz、MEM512MB、ATI RADEON 7200
です。
Re: ニコンキャプチャー４ ロット1 2004/01/17（Sat） 23:30 No:46683 ID:l0CK7s7U
> > NC4を使ってますが、自分の環境では全く問題なく動いていますよ。
> > フリーズしたこともありませんし、動作速度も問題ありません。
> >
> > 一度アンインストールして、再度インストールしてみては
> > いかがでしょうか。
> >
> > あと、OSは何を使ってますか？
> > この手のソフトウェアは、Win2000、WinXPでないと
> > 厳しいかもしれませんね。
>
> もう何十回とインストールアンインストール繰り返しているのですが．．．
> それとOSはMeです。
> 考え得ることはすべてやり尽くしたつもりです
> ビデオドライバも最新型にいれなおしましたし
> Meのシステムも入れ直しました
> サポートの係員の方も「??」やったんですわ．．．．
> ver4.5(?)の無償マイナーバージョンアップに期待するのみです
他に入れているソフトや他の周辺機器が影響していると落ちることがあります。
ハードウェアの点検が必要かも知れませんね。
余計なものを全部取り去ってみてはいかがでしょうか。
Re: ニコンキャプチャー４ ｔａｋｏ 2004/01/18（Sun） 00:01 No:46686 ID:usFHXURY
> それが全然使えません。
ハードの点検はされましたか？
メモリ・各種ボード類を抜く/減らす(相性問題確認)、
メモリ・各種ボード類・CPUの抜き差し(接触不良確認)等...
この手のエラーでメモリの抜き差しで直るケースもありますので...
Re: ニコンキャプチャー４ たっけちゃん 2004/01/18（Sun） 02:27 No:46690 ID:QjvavIjA
> 「Ncaptureが原因でSTDFLITERS2.DLLにエラーが発生しました
> Ncaptureは終了します
> 問題が解決しない場合はコンビューターを再起動してください」
> というエラーメッセージの警告ダイヤログが出て終了してしまいます。
この手のエラーは、ＯＳのシステムファイルが破損している事が考えられます。
もし、ＯＳをクリーンインストールしても状況が変わらなければ
バージョンアップＣＤが怪しいと思います。
一度、ニコンのサポートに連絡してＣＤを交換してもらうなり
してみてはいかがでしょうか？
Re: ニコンキャプチャー４ しんじ 2004/01/19（Mon） 11:46 No:46719 ID:6t68EFnc
> 一度、ニコンのサポートに連絡してＣＤを交換してもらうなり
> してみてはいかがでしょうか？
D2Hに付属のトライアル版で試したんですが同じ症状ですので
送られてきたバージョンアップ版のCDの不具合ではなさそうです
Re: ニコンキャプチャー４ たっけちゃん 2004/01/19（Mon） 23:02 No:46736 ID:QjvavIjA
しんじさんこんばんわ。
再度レスいたします。。
少し確認したいことがありますので。。。
�。丕辰隆超�を詳しく教えて頂きたいのですが？
（メーカー製？自作？（自作ならＣＰＵ？ＯＳ？ＭＢ？ＨＤ？・・）
�▲瓠璽�ー製なら、付属のソフトで画像関連（加工・閲覧）のソフトが
あらかじめインストールされていますか？
大変な所申し訳御座いません、よろしく。
ＰＳ：ＯＳは必ずクリーンインストールで（ＨＤ初期化で・・）
バージョンアップの手順の再確認（私も失敗したことがあるので・爆・）
も。。（ＯＳが原因とは考えにくいです。）
Re: ニコンキャプチャー４ fujun 2004/01/18（Sun） 11:36 No:46692 ID:jSJhvGmU
うちでもＮＣ４、使えませんでした。正確には、ＮＶ６.１.０がだめじゃないかと思うんですが。現在はＮＣ３.５.２とＮＶ６.０.１を、Ｄ１００と使用しています。
うちの場合、ＮＶ６.１.０でサムネイルから画像を指定して、ニコンブラウザで１枚表示するあたりがおかしいです。
最初の画像は問題なく表示されますし、同じフォルダの画像を順番に見ていく分には問題ないんですが、サムネイルから何枚か順番を飛ばした画像や、別のフォルダの画像を指定すると、固まってしまいます。
その際、タスクマネージャを見ると、通常複数起動しないはずのニコンブラウザが二つ起動していて、どちらも「応答なし」になっています。
ニコンブラウザで順番の離れた画像を１枚表示する場合、一度ニコンブラウザを閉じてから再度画像を指定すれば問題なく使えますが、これでは実用的でないため、ＮＶ６.０.１に戻しました。
その後、ＮＣ４のトライアル版が発表になったので、こちらもインストールしてみました。ＮＶの最新版を使うように指示があったので、ＮＶ４との組み合わせなら不具合が出ない可能性に期待して、ＮＶ６.１.０も再度インストールしてみました。
しかし結果は同じで、ニコンブラウザだけでなく、ＮＶからＮＣ４に画像を送る場合も、サムネイル表示から画像を指定すると、固まってしまいました。
ＮＣ４を単独で起動して、直接ファイルを開けば何とか使えましたが、これまた実用的でないため、現在はＮＣ３.５.２、ＮＶ６.０.１に戻して使っています。
Ｄ２ＨもＤＸフィッシュアイも購入予定はないですし、Ｄｅｇｉｔａｌ ＤＥＥも、今までトーンカーブでやっていたことを半自動化しただけですし、イメージダストオフが使えないくらいしかデメリットがないので、とりあえず不都合はありません。
ちなみにＰＣ環境は、ＯＳ：ＸＰ、ＣＰＵ：Ｃｅｌｅｒｏｎ１.１Ｇ、ＲＡＭ：３８４Ｍ、ＨＤ：内蔵４０Ｇ＋８０Ｇ（７２００ｒｐｍ）、外付け８０Ｇ（ＵＳＢ２.０）、グラフィックボード：ＧｅＦｏｒｃｅ４ ＭＸ４４０（ＲＡＭ６４Ｍ、ＰＣＩ接続）です。
一昔前のスペックですが、ＮＣで画像を複数開かなければ、さくさく快適に動いています。ＲＡＷからＪＰＥＧ圧縮も待たされることはありません。
しんじさんには悪いですが、ＮＣ４はトライアル版でしたし、うちの場合はあまり実害はありませんでした。そのうちＮＣ４.１とかになるのを期待して、ＮＣ４の優待アップグレードは、期限ぎりぎりまで待ってみようと思っています。
Re: ニコンキャプチャー４ y 2004/01/18（Sun） 12:14 No:46694 ID:Lbjfz6Z6
そういう場合は、OSのクリーンインストールをするのがいいかも知れません。
どうしてもそういう事態は起こりえますから。
僕も現状で動けばいいとは思いますが、どうにもならない場合はOSのクリーンインストールしかないと思います。
これで大抵はなんとかなります。
Re: ニコンキャプチャー４ y 2004/01/18（Sun） 12:16 No:46695 ID:Lbjfz6Z6
一応、うちのWin98SE、2000、XPではNV6.1、NC4ともに問題なく動いています。
