修理代金の調整金額 (12) ムーミンパパ 2006/09/14(Thu) 19:32 No:25791 ID:uVMd7nUw
レンズ修理のことなのですが、修理全般に関わるかと思いこちらに書きます

先日、AFS 28-70mm F2.8のレンズが、落下によりズームが作動しなくなり
修理に出しました
修理代金を見ると、部品代で75000円、工賃で16500円なのですが
なぜか、調整金額として、値引きが5万以上あり、39000円(税抜き)という金額でした

私は、保険適用だったので18000円の負担だけですみましたが
保険に入っているからといって、修理金額は変わらないと思うのですが
この調整金額ってどういうものなんでしょう?

WEB修理見積もりだと、落下品は36900円なので、めちゃくちゃになっても
WEB見積もり程度の金額で抑えていると言う解釈でいいんでしょうか?

こんな経験がある方いらっしゃいますか?
Re: 修理代金の調整金額 Scherz 2006/09/16(Sat) 01:04 No:25903 ID:/PT4u6iU
こんばんは。
「調整金額」って何かを私も知りたいと思って、書き込みさせていただきました。

もう何年前になるでしょうか、D100を購入してすぐに、落とされてしまい、その時に付けていたレンズと一緒に修理に出したことがありますが、「調整金額」は覚えがありません。

私も知りたい、というだけの書き込みで申しわけありません。
Re: 修理代金の調整金額 にこんふあん 2006/09/16(Sat) 07:20 No:25905 ID:k9.yu4bI
》 ムーミンパパ さん
> 調整金額のことよくわからないです。

新品2本買えるから調整でサービスでしょうかね。
それともパパ価格?。

遅れましたがD200購入おめでとうございます。可愛がってやってください。
 慣れるまでヤンチャでどうしようもないかも知れませんが、NC4のカメラコントロールとかNXの手もあります。
Re: 修理代金の調整金額 ムーミンパパ 2006/09/16(Sat) 13:09 No:25909 ID:5zFqjEBo
 >>25905
書き込みありがとうございます
あんまりこういう事例はないと言うことなんでしょうかねぇ
私の支払金額は1800円でした 0がひとつ余計でした
こういう経験すると保険もいいなぁと思います
Re: 修理代金の調整金額 VX 2006/09/16(Sat) 20:36 No:25911 ID:bZ47ywMg
> レンズ修理のことなのですが、修理全般に関わるかと思いこちらに書きます
>
> 先日、AFS 28-70mm F2.8のレンズが、落下によりズームが作動しなくなり
> 修理に出しました
> 修理代金を見ると、部品代で75000円、工賃で16500円なのですが
> なぜか、調整金額として、値引きが5万以上あり、39000円(税抜き)という金額でした

たぶん、クレーマー対策とか。
ブラックリストに載っている人とか無茶な要求をする人には、
値引きをしないのではないでしょうか。
Re: 修理代金の調整金額 2ch常駐者 2006/09/16(Sat) 20:42 No:25912 ID:uGtbpnHs
 >>25911
> たぶん、クレーマー対策とか。
> ブラックリストに載っている人とか無茶な要求をする人には、
> 値引きをしないのではないでしょうか。


いやしくも我が国を代表する光学機器メーカーです。
会社のプライドにかけてそのような真似は絶対にしないはずです。
Re: 修理代金の調整金額 ニシダ 2006/09/16(Sat) 23:56 No:25914 ID:XwS1kw5g
修理に出すときに「見積もり」をしてもらいましたか?
実際の修理がその金額を超えた場合、調整して見積もり額の支払いになる
ということはあるはずです。
Re: 修理代金の調整金額 Yさん 2006/09/17(Sun) 08:58 No:25917 ID:k9.yu4bI
 >>25914
自分も違うメーカーで同じ様な経験があります。
最初、聞いていた金額よりかなり安い金額で修理があがり、伝票にはムーミンパパさんと同じ様な書き方がされていました。
 今回のニコンの件も、最初の金額は最悪かかった場合の金額で、後の金額は実際にかかった金額なのかもしれませんね。値引きはその差額かな?
 でも、これが仮に本当だとしたら、伝票に記載するのは実際かかった金額だけで良いような・・・まぎらわしい書き方ですよね。
Re: 修理代金の調整金額 にゃんこ 2006/09/17(Sun) 09:53 No:25918 ID:k9.yu4bI
私はキヤノンユーザーながら、こちらの板をいつも拝見しています。
場違いとは思いましたが、似たようなことを私も経験しましたので、書き込みいたします。
先日、KissD(初代)に書き込みエラーが頻発したので、新宿QRセンターに修理依頼いたしました。
基板交換となり、見積もりで、基板代20000円、その他技術料9200円となり合計29200円と言われました。修理に躊躇しましたが(中古で40000円もしませんし)、愛着がありますので、そのまま依頼しました。
で、修理ができあがり、29200円請求とばかり思い、受け取りに行きましたところ、何故か基板代20000円が差し引かれ、請求は9200円でした。
サービスいいなあと思いましたが、ニコンさんでも同じようなことがあるのですね。
Re: Re: 修理代金の調整金額 ムーミンパパ 2006/09/17(Sun) 13:17 No:25921 ID:ewz2OmcQ
 >>25918
なるほどなるほど
部品代というのが、単体販売での定価で、修理で使う分には
割引とか原価とかそんなもんなのかもしれませんねぇ

カメラ修理出しても、ターミナルキャップとかサービスしてくれないのにね
あんなの、原価5円程度でしょうに

今D2Hの修理見積もりを取っています
デジカメは3,4年程度の寿命のような気もしますので、最低機能回復と
フルオーバーホールとどちらがいいか悩むところですが
金額などわかったらまた報告します
Re: Re: 修理代金の調整金額 y 2006/09/18(Mon) 01:08 No:25942 ID:/TdNxzZs
 >>25921
> 部品代というのが、単体販売での定価で、修理で使う分には
> 割引とか原価とかそんなもんなのかもしれませんねぇ

僕もカメラレンズともに何度か修理に出していますが。
普通に部品代、工賃の合計を請求されています。
今までああいった形の修理伝票は見たことがないです。

見積もりは、故障したパーツ周りを総取っ替えのパーツ代、工賃が見積もられ。
これはMaxなので、パーツが壊れてなければもう少し安くなるはずです。
これ以上になる場合は電話で連絡します。
といわれます。

今のところ、概ね見積もりよりは安くすんでいます(最低限のパーツ交換ですんで)。
当てずっぽうにもなりませんが‥‥ 香織淳士 2006/09/18(Mon) 02:10 No:25943 ID:GxQiQDbk
 >>25942
> 僕もカメラレンズともに何度か修理に出していますが。
> 普通に部品代、工賃の合計を請求されています。
> 今までああいった形の修理伝票は見たことがないです。

 yさんの書き込みを読んでいて、ふと思いついてしまったのですが、
修理の際に技術者の方がちょんぼをしてパーツを破損してしまい、
交換された部品の値段が書類上は記載されたものの、
それでは請求が出来ないという時の調整項目なのかも‥‥。
 と、以前マウンテンバイクのBB交換が無料になった時のことを思い出して、
思いついたのですが、費目の金額を見るとあんまり一致し無さそうですね(^-^;)>゛゛゛゛。

 ただ、ニコンのデジカメで電子部品の製造不良の関係で、
『この不良が原因の修理に付いては無償修理』という項目があった筈だと思うんですが
(D70かD2Hだった様な気がするんですが、記憶力が‥‥(-_-:) )
ひょっとしたら今回のレンズ修理の交換部品の中に、
その様な無償対応の部品交換が混じっていたのかもしれませんね。
 もしひょっとして、D2Hの修理費目の中にも調整金額という項目が入っていたら、
ビンゴかもということで、ま、当て推量にもなりませんが、推論を上げてみました。
Re: 当てずっぽうにもなりませんが‥‥ y 2006/09/18(Mon) 03:02 No:25945 ID:/TdNxzZs
 >>25943
> 修理の際に技術者の方がちょんぼをしてパーツを破損してしまい、
> 交換された部品の値段が書類上は記載されたものの、

それなら一言お詫びというのがあると思います。

>  ただ、ニコンのデジカメで電子部品の製造不良の関係で、
> 『この不良が原因の修理に付いては無償修理』という項目があった筈だと思うんですが

それならそれで、Webに一言あるか、噂に位はなっているような。
僕も同じくAF-S 28-70mm/F2.8Dを落としたことが2度くらいあります。

1回は、フォーカスが動かなくなって。
SWMはいかれなかったので、部品代2万円、工賃1.8万円?だったかで3.8万円だったか。
2回目は、絞り羽根が渋くなって開放でしか撮れなくなって。
これは、調整のみだったので、部品代なしの工賃1.8万円だったか。
そんな感じでした。
概ね見積もりの通りで2回目が部品までの故障ではなく調整だけですんだようです。

そんな感じなので、もし不良パーツがあれば↑になにか会ったと思いますし。

いずれにせよ。謎です。
後は、SCではなく、店に修理に出すと中間に修理業者が入るので、そこで何かあったのかな?というところですが。